Política de Entrega
Como funciona a Política de Entrega da Tiff Joias?
As nossas entregas são realizadas diretamente pelos Correios. Sendo assim, para consultar valores e prazos de entrega, basta inserir o seu CEP diretamente em nosso carrinho de compras. O prazo para liberação do pedido é de até 5 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento. Além disso, o serviço e o prazo de entrega variam de acordo com sua região e o tipo de frete escolhido na hora da compra, o frete grátis tem o prazo de 15 dias úteis após a postagem. Você pode acompanhar sua entrega diretamente em nosso site, na área Minha Conta ou através das atualizações no status do pedido, enviadas automaticamente para o e-mail cadastrado.
Importante!
Ao preencher o endereço de entrega de sua compra, você deve conferir se os dados inseridos estão corretos. A Tiff Joias não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto dos mesmos!
No endereço de entrega é importante constar um responsável para receber seu pedido e assinar o protocolo de recebimento. Caso contrário, seu pedido ficará disponível em uma agência dos Correios por até 7 dias, e após esse período seu pedido retorna para nossa central onde realizaremos um contato por e-mail para combinar novo envio.
Ao receber seu pedido e notar violação na embalagem não aceite, devolva ao entregador.
Nas entregas realizadas pela transportadora Jadlog, não nos responsabilizamos por mercadorias recebidas com a embalagem violada ou amassada, nesses casos deve ser recusado o recebimento e entrar em contato conosco para relatar o ocorrido.